- 경영시스템 요구사항의 준수여부 및 효과성을 평가할 수 있는 내부 심사원 양성
- 고객만족달성을 위한 부서별 요구상항의 검증능력강화
교육시간
2일 / 16시간 (월,화)
교육장소
대구FKTU인적자원전문학교 교육장(성서)
교육대상
- 품질경영시스템 내부 심사원 및 임직원, IS0 9001, 품질인증 담당자
수강료
전액 무료
모집인원
10명
수강혜택
교재 제공/건물 내 주차가능
교육내용
1일차
품질경영 시스템 요구사항 및 내부 심사 기법
- 품질경영시스템 요구사항 해설 및 심사 포인트
- 내부 심사 목적, 형식, 종류, 방법
- 내부 심사원 자격요건
- 내부 심사 계획 수립 방법 및 실습
2일차
내부 심사 실행 방법 및 실행 WORK SHOP
- 시작회의 및 종료회의 진행방법
- 심사시 주의사항
- 심사수행의3요소(관찰, 질문, 확인등)
- 심사의 기술과 요령
- 부적합 사례실습
- 내부 심사 WORK SHOP (조별 실습)
- 부적합 발견 시 조치사항 및 확인사항
- 시정조치 확인사항
- 내부 심사 보고서 작성 및 후속조치
