- 품질/환경 경영시스템 이행 시 필수적으로 요구되는 내부 심사자 양성에 어려움이 있음.
- 고객만족달성을 위한 부서별 요구사항의 검증능력 강화
교육시간
2일 / 16시간
교육장소
한국노총대구지역본부 신월성교육장
교육대상
품질경영시스템 내부 심사원 및 임직원, ISO 9001/14001, IATF 16949 품질인증 담당자
수강료
전액 무료
모집인원
15명
수강혜택
교재, 식비 제공/건물 내 주차 가능
교육내용
1. 품질/환경 경영 시스템 요구사항 및 내부 심사 기법
- 품질/환경경영시스템 요구사항 해설 및 심사 포인트
- 내부 심사 목적, 형식, 종류, 바업
- 내부 심사원 자격요건
- 내부 심사 계획 수립 방법 및 실습
2. 내부 심사 실행 방법 및 실행 WORK SHOP
- 시작회의 및 종료회의 진행방법
- 심사 시 주의사항
- 심사수행의 3요소(관찰, 질문, 확인 등)
- 심사의 기술과 요령
- 부적합 사례실습
- 내부심사 WORK SHOP(조별 실습)
- 부적합 발견 시 조치사항 및 확인사항
- 시정조치 확인사항
- 내부 심사 보고서 작성 및 후속조치
